ثبت و انتشار پروفایل
پروفایل کامل کسبوکار میتواند بدون انتظار برای تأیید دستی منتشر شود. «نشان تأیید خونهنما» فرایندی جداگانه است و به معنی خرید جایگاه یا خرید امتیاز نیست.
مسئولیت اطلاعات کسبوکار
صاحب حساب مسئول درستبودن نام، خدمات، محدوده، اطلاعات تماس، تصاویر و سایر اطلاعاتی است که منتشر میکند. استفاده از اطلاعات یا تصاویر متعلق به دیگران بدون مجوز مجاز نیست.
درخواست قیمت
درخواست مشتری مستقیماً برای کسبوکار انتخابشده ثبت میشود. خونهنما تضمین نمیکند که هر درخواست حتماً به قرارداد منجر شود. قیمت و شرایطی که کسبوکار ثبت میکند خصوصی است و نمایش عمومی ندارد.
نظر و امتیاز
امتیاز و نظر باید بر تجربه واقعی تکیه داشته باشد. نظر ساختگی، تهدید، توهین، تبلیغ نامرتبط و دستکاری امتیاز قابل حذف یا رد است. نشان «تعامل تأییدشده» فقط وقتی فعال میشود که ارتباط نظر با یک درخواست معتبر قابل بررسی باشد.
پروفایلهای نمونه
بعضی پروفایلها برای نمایش تجربه کاربری با برچسب «نمونه نمایشی» ارائه میشوند. این موارد نباید بهعنوان کسبوکار واقعی، مشتری واقعی یا امتیاز واقعی تفسیر شوند.
پلنها و جایگاههای ویژه
امکانات پلنهای پایه، حرفهای و ویژه میتواند از نظر ظرفیت گالری، امکانات پنل و میزان دیدهشدن متفاوت باشد. امتیاز کاربران و نشان تأیید قابل خرید نیستند. تا پیش از فعالشدن درگاه رسمی، پرداخت واقعی پلنهای پولی انجام نمیشود.
تعلیق یا حذف
خونهنما میتواند پروفایلهای جعلی، اطلاعات گمراهکننده، سوءاستفاده از اطلاعات مشتری یا نقض حقوق دیگران را از نمایش خارج کند. صاحب کسبوکار نیز میتواند درخواست توقف حضور عمومی خود را مطرح کند.
تغییر سرویس
امکانات در حال توسعه ممکن است برای بهبود امنیت، تجربه کاربری یا مدل خدمات تغییر کنند. تغییرات مهم این قواعد در همین صفحه منعکس میشود.